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看到很多店在招聘,想问导购员、店长、店助、总管、储干等等这些职位分别是干什么的?

来源: 58家纺网 发布于:2023-05-07

看到很多店在招聘,想问导购员、店长、店助、总管、储干等等这些职位分别是干什么的?

导购:顾名思义,就是负责销售,引导顾客消费,是销售最终端的人员,主要职责按照各行业而定,例如家电类、服装类、百货类、鞋类、通讯器材类等等,要做好导购员,首先你得有相应的专业知识作为依托,还有就是相应的服务礼仪。以上提到的内容在你进入该公司后会有相应的人员对你进行辅导。 店长:店长就是一个商场或是超市的负责人,主要负责一个店铺的营运工作和管理工作,具体负责什么也是按照行业的不同,或是各个公司规章制度的不同都有明确的界限和职权范围,但是能够当店长的人肯定是要具备一定的管理能力、社交能力、产品知识和其他专业知识。 店长助理:职位比店长低一个等级,主要是负责做好店长的助手工作,可由店长直接调配但任免是由总公司决定,在某种程度上说店长不在的情况下就是由店长助理做主,但是由于职权范围的不同,相应的对某些职能上会有所制约。 总管:所指的是部门负责人,有时候也叫经理,但是二者还是在某种程度上有一定的区别。比如说仓储部总管,他主要管理仓库;人事部总管,它主要管理的是公司人事档案的建立于管理,人员招聘等,但有时候也叫做人事部经理。所以说总管主要针对的是部门而非人,所以对于店长或是说门店的人员他没有任何的调配权和支配权,只能说要求配合,互帮互助。 储干:指的是储备干部,但是对于行业的不同,相应的职权与职责也不同,这里主要就是从楼主的问题来阐述,储干就像一楼的同志说的一样是为了一个公司以后的发展而培养的一些专门性人才或是管理者,但是对于商场来说一般储干就是指店长或者说是店长助理,首先是从基层做起。了解整个公司的构成和运作模式,学习一些相应的专业知识,对于公司的一些工作流程和制度的熟悉(这里需要注意的是为什么储干和刚刚进公司的导购员的礼遇是一样的?储干人员一般都是在其他公司担任过一定的职务或是从事过管理工作,或是高学历的人员缺乏工作经验等)以备日后能有所用。 假期兼职的种类比较繁多,你需要注意的就是提防一些暗箱职位,因为有很多的不法分子就是利用找兼职或是学生假期短工进行诈骗的,首先你要了解这个公司或是职位的性质是什么样的,公司背景等,再有就是对于薪资上面的一些问题。因为一般兼职或是短期工企业是很少和你签订劳动合同的,相应的你的保护屏障就减小了,有可能是最后从业人员吃了亏,但是计件工就不一样了,他是按照你完成一定的工作量而核发工资的,干完就给钱的这种,如果你想找兼职或是假期打工建议你到肯德基去,因为他的运作模就是专门吸收兼职人员,每天都是新鲜血液,有活力,他就是专门为兼职者或是短期工缔造了一个理想的平台,并且还很有保障,你如果想积累经验,世界500强企业,肯定会让你学到不少东西的。

服装导购员工作职责范文

服装导购员是为消费者导购的工作人员,那么关于服装导购员工作职责,你知道的有哪些呢?下面是我精心整理的服装导购员工作职责,供大家学习和参阅。

服装导购员工作职责

1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。

2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。

7、 完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。

8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。

服装销售员职责

emmycici大品牌,低投入,多种支持 人靠衣装马靠鞍,国内服装消费市场巨大,服装市场销售以批发和零售2种模式存在,但是目前在服装零售中,无论品牌和非品牌的服装,零售临门一脚都小的尤为重要。

人靠衣装马靠鞍,国内服装消费市场巨大,服装市场销售以批发和零售2种模式存在,但是目前在服装零售中,无论品牌和非品牌的服装,零售临门一脚都小的尤为重要,如何在竞争异常激烈的市场中抢占销量和份额,作为销售终端的营业员的作用显得尤其重要,在这里笔者就服装营业员的销售职责做如下阐述:

一、熟悉自己的产品

1、熟悉自己店内的货品,能苏醒的知道哪件衣服合适什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。

2、控制顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,断定出顾客想要什么样的衣服。

3、专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包含周围朋友都要满意的服装。

4、增长自己的知识面,多控制与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。

5、顾客档案,留下顾客的材料,便于为顾客更好的服务。

二、懂得客户的条件

在推闹旅广自己的产品时,潜在的用户往往会涌现各种心理变更,如果倾销人员不仔细揣摩用户的心理,不拿出“看家工夫”,就很难摸透对方的真正意图。

如何对不同的用户进行产品推广,看其属于哪种类型的人,就可以对不同类型的用户采用不同的措施,做到“有的放矢”,从而能起到事半功倍的效果。

1、自命不凡型:

这类型人无论对什么产品,总表现出一副很卖档懂的样子,总用一种不认为然的神情看待,这类型人一般经济条件优越,以知识分子居多。

●●对策:这类人爱好听奉承的话,你得多多夸奖他(她),逢迎其自尊心,千万别嘲笑或批评他(她)。

2、性格暴躁,唱反调型液配凳:

性格暴燥,猜忌一切,耐心特别差,爱好教训人,常常旁无道理地发性格,有时爱好跟你“唱反调”。

●●对策:面带微笑,博其好感,先承认对方有道理,并多倾听,不要受对方的“要挟”而再“拍马屁”,宜以不卑不亢的言语去激动他(她),博其好感。当对方在你面前自觉有优越感,又懂得了产品的利益时,通常会购置。

3、迟疑不决型:

有购置的意思,态度有时热情,有时冷淡,情绪多变,很难预感。

●●对策:首先要取得对方的信任,这类型的人在冷静思考时,脑中会涌现“否定的意念”,宜采用引诱的方法。

4、警惕谨慎型:

这种类型的人有经济实力,在现场有时保持沉默视察,有时有问不完的问题,说话语气或动作都较为缓慢警惕,一般在现场呆的时间比较长。

●●对策:要逢迎他(她)的速度,说话尽量慢下来,才干使他(她)感到可信,并且在讲解产品的功效时,最好用专家的话或真实的事实,并同时强调产品的安全性和优越性。

5、贪小便宜型:

盼望你给他(她)多多的优惠,才想购置,爱好讨价还价。

服装销售员岗位职责

1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。

3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。

4、组织本组组员对新市场进行开发。

5、管理开发好自己的客户。

6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。

7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。

协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。

8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。

9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。

10、每周组织销售员完成部门周例会。

11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。

12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。

13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。

14、审核上交种类报告并提出处理意见。

15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。

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